真心 用心 专心

青岛的初春，冷而晴，风清冽。
今天一出门，阳光很暖，突然感到：春天来了。
阳光中，一种久违的感动，一点点蔓延在心里，瞬间，有一点冲动，想要说些什么……

对一个企业来讲，“消费者”三个字重于千金。这么多年来，我们一直真心把消费者当朋友看待和对待。当然也知道，无论你真心如何，作为企业的代表，想与消费者成为朋友，是一条需要耐心和时间的路，也是一条从一开始就会被怀疑、被质疑的路。
但我们坚持这条有些艰辛和委屈的路，因为我们相信只有真心对待消费者才是生生不息之路。
也正是经历了心酸、委屈之后，和我们在一起的你，才会在洁必康心中，在小七心中，份量那么重。

八年了，交了不少真心朋友，学到很多，感慨很多。

2004年．洁必康的爸爸，我们叫他老河。是一个20年病史的过敏性鼻炎患者，用过各种治疗方法，仍然反复发作。一次偶然的机会，接触到盐水洗鼻的治疗方法，自己尝试一段时间，发现了洗鼻器的妙处。当即投入所有资产，首创国内第一家电动洗鼻器企业。
于是，洁必康诞生了。
老河和他的儿子小河，是洁必康的最初消费者。也是一直到现在的忠实粉丝。
老河，谢谢你。把小七带进洁必康。从此历练，从此成长。

2005年．洁必康在济南地面开始销售。
那时候，知道洗鼻器的人很少。高端电动洗鼻器的价格更是让人望而却步。但每天来试用的人络绎不绝，终于，洁必康的良好效果，在济南做了个开门红。
感谢第一位真正的顾客：济南五中张峰老师。张老师用了两周后电话我好消息：嗅觉开始恢复！
我到现在还记得你给我们讲做鼻息肉手术的画面，历历在目，仿佛昨日。

2005年。洁必康淘宝店铺开业。
05年底，第一位买家诞生：海口祝女士。感谢您！
猪少的文件夹里，一直保存着您的的咨询记录和交易记录。您的姓名，也被我列入洁必康大事记啦，呵呵~

2006年，洁必康青岛地面销售开始。
感谢第一位青岛顾客：宠物医院院长魏大姐。魏姐路过江西路药店的时候，正好我也在，您听说我也养猫，让我以后去您家给麦兜免费做美容。魏姐现在一定风采依旧吧。

2007年，洁必康官网www.jiebikang.com论坛开放。
感谢第一位和我们就使用体验深度交流，并且持续发帖汇报的北京的DANZEGN 先生。
即使论坛几次改版，您的帖子，仍然置顶。从您开始，我意识到开放的心态对于生产企业多么重要。而顾客体验，一定是我们要最重视的。
09年35毫升大仓出炉，您是偶们第一位试用者.
O(∩_∩)O~
因为也是您，最早提出大仓的概念。让洁必康独创35毫升大仓，只此一举，做为洗鼻器的重大创新，就可领先于国内外同类洗鼻器。

同年，认识了上海顾小姐。第一次见识了号召力的强悍。您自己用洁必康好，给全家族有鼻炎的人人手一台。发货地址从上海到浙江，一共8台。估计这也是洁必康史上家庭成员使用人数最多的家族吧。
必须感谢，顾小姐。

2008年．小七很荣幸的见到了第一位来自网上的顾客，张家口的于女士和孩子。于女士5岁的宝宝用洁必康，从购买到售后，一直是我和您沟通，几次下来，仿佛姐妹般亲近。 您教我用海带治疗咽炎的偏方，这个偏方，后来我也教给其他很多朋友。
夏天一定要带宝宝再来青岛啊~

也是08年。我认识了小古怪。当我听古怪说因为孩子鼻炎，她哭了三天三夜，我落泪，不管不顾的说：你用吧。如果阿宝用了没效果，你直接来找我。别的帮不到你，洗鼻器我总能帮到！
洁必康没有让我们失望，阿宝用的好。古怪成了洁必康在上海的义务推广员。
其实古怪，在我和你的交往中，你给予我的帮助远大于我给你的。我们一起笑过；一起为小黑宝彻夜不眠，痛过，哭过。你是我终生的好姐妹。

08年在福州路办公的时候，第一次知道了顾客使用“集中营”之一：青岛香港中路建行。只一个办公室就好几个人在用我们产品。
发起人，王女士，谢谢您！
从您之后，我们开始给一个单位的使用顾客群体，制定了“群VIP”服务。

这一年，我认识了澳洲叶女士，我的第一位远在国外的顾客朋友。您的优雅折服了我，几次电话沟通，声如其人，温柔细致，一级好妈妈。
您的女儿现在一定非常优秀了。七永远祝福你！

要告白的朋友实在太多了……能认识你们，是我今生最大的财富。

看向窗外，风轻云淡。回忆起这么多朋友，我的眼眶不禁湿润。
我们知道，仅靠一时的感动，冲动是不够的。
对你，我们用的是持续的真情。
七年真情，始于坚持二字。
坚持说真话，不忽悠；
坚持一直不断的改良产品，提升产品的质量和效力，能明显看到的改进，不能被明显看到的也改进，相信每年对产品所做的技术革新不会白费成本。。。。。。

2012，新的一年，新的洁必康，唯一不变的是我们的真心、用心。只有真心对待消费者才是生生不息之路。

谨以此文同时献给和我一起耕耘在一线的：（排名有先后 ，爱你们不分先后）
姜公、老宋、杰子、洁必康小博、猪少、Q桑、梦梦、小灰、文子、小郭、勺子、丸子、婷婷、小虾、小鱼、晶晶、小象、大雁、可乐。

小七 写于
2012．2.10

        如何正确选择电动洗鼻器？在过敏性鼻炎治疗、鼻窦炎治疗和慢性鼻炎治疗上，目前不少人会选择不用药的盐水洗鼻方法，而这个方法的关键是能选择正确的洗鼻工具，只有工具选择对了，才会有理想效果。

        现在大家对于洗鼻工具的选择上基本上都知道要选择高级工具而不选择简单的工具，但在高级工具的选择上则还有不少人不是很清楚该如何选择，这里就着重讲一下：

        高级工具就是指的电动洗鼻器。

        1、从类型上选择：电动洗鼻器分水柱式和喷雾式，水柱式即喷头喷出的是水柱，喷雾式即喷头喷出的是水雾。喷雾式电动洗鼻器是在水柱式基础上的升级版，解决了水柱式容易呛水、使用动作要求繁琐和水量大的缺点。这里需要大家注意的就是呛水问题，如果有商家对水柱式使用动作要求没有明确要求（很繁琐但也很关键），那么这证明其对水柱式的使用并不了解，就留下了安全隐患。

        2、从医疗器械注册号上来选择：目前国家把电动洗鼻器列入了医疗器械来管理，管理类别是二类，目的就是为了更好的控制电动洗鼻器的使用安全性和有效性。如果没有取得医疗器械注册号的产品，则证明其安全性和有效性没有经过国家权威部门的认可，选择时要慎重。洁必康洗鼻器按照国家要求，顺利通过了山东省医疗器械质量监督检验中心对产品的116项检测，通过了国家指定的2家临床医院的实际临床验证，通过了医疗器械审评中心的审评，并通过了审评中心组织的专家审评会，获得专家一致好评，最终顺利获得了医疗器械注册号：鲁食药监械（准）字2009第2540203号。这个号就是洁必康洗鼻器的医疗器械注册号。

         没有注册号的产品要慎重，对有号的产品也要能辨别，这里教大家一点常识，即看这个电动洗鼻器的类别号，通过类别号来看这个产品有没有完整的执行国家的要求。以洁必康为例，类别号就是指“鲁食药监械（准）字2009第2540203号”这里面“第”后面的那个数字，如果数字像洁必康一样是个“2”，那么说明该产品是把所有产品的组成部分都经过了药监局的检测和审评，那么这就是符合要求的。如果有洗鼻器的这个类别号是“1”，则证明其只是把喷头部分（比如洁必康的喷雾仓）拿去经过了检测和审评，而也很关键的主机部分等其他部分则没有经过检测和审评，那么可以断定这个产品是投机取巧的产品，是打了法规擦边球的产品，其整机的安全性和有效性是没有经过认可的。

        3、防止假冒注册号的蒙骗：这类现象也比较常见，就是其产品没有经过药监局的检测和审评，没有经过临床等，当然也就不能有注册号，但其对外宣称有注册号，并弄个假的来标明（或是杜撰或者拿别的号来顶替）。所以大家在购买前要对其进行验证。

         如何验证？到产品所在省的省药监局网站上去查询其医疗器械生产许可证号和医疗器械注册号，如果这两个号存在并是该企业的，该产品的，那么就没有问题，如果不是则就有问题。有些省的省药监局网站没有查询功能，那么就打电话到该省药监局医疗器械处去人工查询。

        希望这些对大家有帮助。

洗鼻器：什么样的喷雾用于洗鼻是没有伤害的？

从洗鼻器发展历程来讲，电动喷雾洗鼻器是最新一代，其安全性与有效性是大大优于上几代洗鼻器的。这个常识目前大多数人都已经很清楚了。

正是因为大家都非常清楚用于盐水洗鼻，电动喷雾的好，所以很多商家就打“喷雾”的擦边球，不管是不是真正适用于洗鼻的喷雾，都号称自己能喷雾。这种不负责任的混淆概念的做法，最终伤害的是消费者的健康，以及自己产品本身的前途。

电动洗鼻器是个专业性很强的东西，所以绝大多数消费者并不真正了解到底什么样的是好的，什么样的是坏的，所以也就容易被不良商家给忽悠了。要知道，如果是使用的是“伪喷雾”，对鼻腔伤害是很大的，有的会造成永久伤害。为什么说这些“伪喷雾”很害人呢，主要是它对鼻腔的伤害，很多一开始我们感觉不出来，而等有感觉的时候，往往伤害已经造成了。而往往这些都不是什么正规机构，让我们无从去追责。所以我们能做的，就是在选择之初要擦亮眼睛，别等到伤害已既成事实的时候，后悔都来不及了。

在这里，给大家普及下基本专业常识，以便于大家能从专业的角度，用正确的专业眼光，来帮助自己下判断，帮助自己在购买洗鼻器时能正确选择，避免上当受骗。

到底什么样的喷雾，才能算是真正的喷雾洗鼻器，才是对鼻腔没有伤害性的喷雾？其实相对比较容易理解，主要看以下几个方面：

1、  一个很容易判断的是：看这个洗鼻器的喷雾是直接由水流形成的喷雾，还是压缩空气形

成的喷雾。这两种喷雾是有根本性区别的。

直接由水流形成的喷雾，怎么理解？就是一般的水柱式换个喷头，把管子里的水柱直接变成雾体，这种方式要形成水雾，要靠喷头的结构，喷头的结构在瞬间让水柱变细或者瞬间积蓄很大的压力，最终形成喷雾，不管是哪种方式都会让水的速度增强，冲击力增强，才会形成水雾，这种水雾的冲击力是很大的，并不适合洗鼻，会对鼻腔造成很大伤害。举个简单的例子：大家知道，要让一根管子里流动的水形成接近雾体的形状，就需要把管子口捏紧，增强水流流出管子口时的速度和力量，只有这样才有可能。而这个时候的水的冲击力是很大的。

说到底，这种只是个害人的概念而已，其实质仍然是个水柱。

只有压缩空气形成的喷雾才是最适合用于洗鼻的喷雾，这是因为这个喷雾不是靠水流本身增强冲击力来形成，而是靠流动气体带动形成喷雾，这个喷雾的冲击力小很多，是符合人体鼻腔的承受能力的。自然也就对鼻腔形不成伤害。

这也是为什么所有的使用洗鼻器的医院，没有一家医院使用水柱式洗鼻器换喷头来形成喷雾，用来洗鼻。而都是使用压缩空气式喷雾洗鼻器。就是因为前一种是有很大伤害性的。

如果你已经买过这类的产品，那么你可以更直观的来验证：看喷雾高度，如果这个喷雾在水压小的档位上，一般雾体在十几厘米左右，喷出的细流看不到明显的水雾，更多是细小的水珠，这种达不到洗鼻要求；而调高水压档位后喷雾，都喷很高，高度甚至都能达到1米左右，那么这个绝对是水柱加喷头形成的喷雾，冲击力非常大，对鼻腔伤害绝对是大大的。而适合洗鼻的雾体要求是高度在20CM多一些，雾体本身的冲击力小，在鼻腔承受范围内，才能既达到冲洗目的又不伤害鼻腔。

2、这第二点是大家通常都比较忽略的，就是要看这个喷雾是光单纯是水，还是水和空气结

合体。让水流直接通过换喷头形成喷雾，这种喷雾只是水，没有空气；而压缩空气靠流动气体带动水来形成喷雾，这个喷雾是水和空气的结合体。这一点也很关键。

大家都知道在洗鼻时，鼻腔被水流占据的时候，不能很好的进行呼吸，这个时候，其实人体的吸入空气量是减少很多的，而水和空气结合体的喷雾，会弥补这个不足，给人提供足够的空气需求量。也就是说，单纯从辅助人体呼吸这个功能来说，单靠直接由水流形成喷雾这种方式就有很大的缺陷。

3、水柱式用水量大，这种形成的喷雾，本身水量就大，又加上只单纯是水，如果鼻腔有堵

塞的话，会使得水不断进入鼻腔，而又不能顺利从另外一边流出来，在鼻腔内累积形成很大的压力，会造成鼻腔伤害。这也是为什么负责任的商家一般都会在说明里注明鼻塞慎用的原因。所以单纯换喷头把水柱形成喷雾这个方法，根本没有解决这个重大缺陷。

而压缩空气式形成的喷雾洗鼻器，一般都是小水量设计，雾体本身有一定的冲击力，但又不像水柱形成喷雾的冲击力那么强大，是在鼻腔承受范围内的，不会因冲击力强大而形成伤害。再者小水量设计，就有效避免了水量在鼻塞鼻腔内累积形成压力突然增大而造成伤害。并且因为是水和空气结合体，空气会提前帮助水流疏导，因为空气是比水更容易通过障碍的。

4、就算是同样是空气压缩式喷雾洗鼻器，也要看这个产品本身有没有自动泄压装置，有自动泄压装置才是最安全的。而靠水流直接换喷头形成水雾，这种是根本没有自动泄压装置的，所以这种洗鼻器负责任的人都要强调鼻塞慎用。

而还有一种就是用空气压缩式雾化吸入器的主机，然后加个洗鼻头，宣传自己是喷雾洗鼻器的，而实际上他只是个雾化器。这种也是挺害人的。如何区别：详情请看另一篇文章。

5、还有一个很重要的一点，就是看能否达到两步走，即这个产品能做到先冲洗鼻前庭，在冲洗完鼻前庭后，第二步再去冲洗鼻腔深层。这一点很关键，能避免二次污染。有个常识大家都知道：一根直的水管，水流直接通过，时间长了会发现水管壁上有一层污垢。直水管都这样，更何况结构弯曲复杂的鼻腔了。所以洗鼻分两步走是马虎不得的。

上面说的这些，是从产品本身专业的角度。如果你觉得还是不太好掌握，那么可以从商品本身来判断，切记不要商家说什么就相信什么。不管你商家说的怎么好，你就把握这么几点：

1、你商家说的各种资质、各种认证，我怎么去验证？既然你说你这个认证，那个认证，那

么好，你告诉我在哪个权威的网站可以查到？或者到哪个权威部门打电话确认？要知道现在很多信息是可以从网上权威部门的网站去查的，你说你有什么认证，那么好，我就到你申请的那个部门去查，或者打电话问，这些都是可以验证的。即使是国外的认证，也是更可以直接到国外的相关部门的网站上去验证的。

如果你所说的，我无处去验证查证去，那么作为消费者，我们就得先在心里打个问号。只有先能验证你所说的，才会靠谱。光听你商家自己说，而我无从验证，就很不靠谱。

2、  对于健康产品来说，大医院采用什么样的，你就采用什么样的，这样就不会出大错。就

比如这个洗鼻器，医院都采用水和空气结合体的喷雾，而没有一家医院采用水柱换喷头形成喷雾的，就很能说明问题。

3、  商家你自己说自己的产品多么多么厉害，那为什么没有个具有正规资质的公司在

操作这个产品呢？只拿我们无从验证的一些事情在说事，这本身就得让我们先打个问号。常识就是如果是一个很好的具有一定实力的，并且想长期操作这个产品的，都会走正规途径，由正规公司来操作，而不会是仅仅小打小闹，只有一种情况是这样的：本身产品并不如商家说的那么好，而商家本身又是不做长期打算。

2011年1月3日，大家期待已久的大容量喷雾仓正式销售啦！

大仓容量是35ml，超大容量使我们洗鼻更便捷！这是洗鼻器的一个重大创新，是洁必康独有的哦！！大仓完美结合了大水量洗鼻器和喷雾洗鼻器的优势。

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重要通知：即日起，洁必康洗鼻器与中国邮政EMS合作，开通了全国各地市的货到付款业务，基本实现了原来货到付款未能开通的区域。这些区域的顾客购买可以使用货到付款方式了。详情请咨询客服。

洁必康洗鼻器会一如既往的竭诚为您服务！

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每个人的鼻腔每时每刻都在分泌液体，这些液体就是鼻涕。有鼻炎的人，鼻腔内液体分泌增多，会流鼻涕：液体从鼻孔流出来。大家都能看到。

 问题是：正常人的鼻涕去哪了？

 答案就是正常人的鼻涕大多被自己吃掉了。

 在24小时的正常呼吸期间，鼻粘膜分泌约1000ml液体，其中大部分约700ml用以提高吸入空气的湿度，少部分参与了鼻腔的自我清洁，在鼻纤毛摆动的带动下向后流入咽部。

 除了鼻前庭位置的黑粗的鼻毛用来阻挡进入鼻腔空气中的粗大颗粒外，进入鼻腔的其他脏东西的清除，靠的就是鼻腔分泌的液体（鼻粘液）和鼻纤毛。

 人类鼻腔、鼻窦粘膜大部分为假复层柱状纤毛上皮，每个柱状上皮细胞约有250-300根纤毛，大部分纤毛长度为5-6微米，平均直径为0.3微米，根部略粗，尖端稍细。鼻腔分泌的液体中的300毫升就附着在这些鼻纤毛的上面，用于吸附进入鼻腔的细小尘埃、细菌等，生理学上称呼为粘液毯。

鼻纤毛除前下方很少一部分纤毛向前运动外，纤毛的运动方向皆自前向后，将鼻腔内的尘埃、细菌等异物随分泌物排至鼻咽部，然后就是被吐出或者咽下。呵呵，所以说鼻涕大部分被人自己吃掉了。

 有鼻炎的人，通常鼻粘液分泌和鼻纤毛的摆动都不正常，使用洁必康洗鼻器，其中一个比较关键的目的就是帮助鼻炎患者恢复鼻粘液的正常分泌和鼻纤毛的正常摆动。鼻粘液和鼻纤毛是鼻腔是否健康的很重要的标准，是鼻腔自身免疫力的重要组成部分。

自打洁必康洗鼻器上市销售以来，有关该产品的创新改造就一直没停止过。

 产品上市销售，就是对产品的实际检验，许多切实可行的创新改造是在实践检验中才能诞生的。毕竟研发人员再聪明，再了解消费者，也终究是有限的，只能代表了消费者中的一小部分。

 而产品推向市场之后，广大消费者无论是有意还是无意，都会有反馈回来，这些反馈就是创新改造的温床。由消费者的反馈而来的创新改造，才会让产品真正向消费者的心坎更靠近。

 洁必康洗鼻器自推出以来，受到了鼻炎患者的喜爱，是目前国内资质最齐全、唯一有医疗器械批号的正规产品，是销售量遥遥领先的产品，几年下来，成为了盐水洗鼻治疗鼻炎的洗鼻器第一品牌，这些是许多鼻炎患者都知道的，无论是买过的，还是尚未购买的。

 但很多人不知道的是，洁必康洗鼻器对于产品本身的技术改造一直未停止过，这几年下来，大大小小的针对产品的技术改造有十几项之多，这些改造使得产品在性能和效果方面，比同类产品强很多。之所以很多人不知道，是因为从外观看不出来，而且我们也很少说过这个事情。

 很少说的原因，一个是我们本身觉得这是我们的本分，提供更好的产品是任何一个商家的本分，改是应该的，不改才是不应该的；再一个也是我们对于宣传的理解不到位，直到现在才明白，其实应该有选择地说出来。之所以要有选择地说，是因为有些技术牵扯商业秘密问题不能说，任何商家对于自己的技术创新对外界都会有所保留的，自己辛辛苦苦弄出来的不能轻易让其他商家学了去。这个相信大家都理解。

 但是这里面有个信任问题。也就是说，虽然你说出来了，但消费者未必会信，因为他很多时候无从判断。你说洁必康洗鼻器这个技术改造那个技术改造，我怎么知道？你就是不改造，你也可以说你改造了，反正我判断不出来。这个问题应该是个普遍问题。

 其实任何有诚信的商家，在说话上都是很谨慎的，我们作为洁必康洗鼻器的本家，更是慎之又慎。因为任何一个谎言，任何一点出错的地方，将来都有可能成为企业的灭顶之灾，尤其是涉及诚信问题。一时之利博不来长久生存，更不用谈什么长久发展了。所以谎话要不得。

无他，唯有从点点滴滴做起，让每句话都实实在在，每一步都踏踏实实，增强消费者的信任，证明自己。